Verifica tu dispositivo de intercambio
|
|
|
Valor de intercambio
Crédito único en la factura una vez que
Valor promocional recurrente
Ahorro total
¿El dispositivo cumple las siguientes condiciones?
- El dispositivo permanece encendido
- La pantalla de mi dispositivo no tiene grietas (arañazos y rasguños son aceptables)
- El dispositivo nunca ha sufrido daños por líquidos o humedad
- Buscar mi iPhone debe estar desactivado
- El dispositivo permanece encendido
- La pantalla de mi dispositivo no tiene grietas (arañazos y rasguños son aceptables)
- El dispositivo nunca ha sufrido daños por líquidos o humedad
Más información sobre las condiciones de elegibilidad
Oferta por tiempo limitado. Intercambie un dispositivo elegible por crédito aplicable a un Plan de financiamiento de equipo (EIP) existente o a la factura del cliente; puede demorar varios ciclos de facturación en recibir el crédito. Los intercambios son definitivos. El importe del intercambio puede ajustarse en función de la evaluación del estado del dispositivo al momento de su recepción. Ve detalles completos
Estos son los detalles de tu intercambio
Saldo pendiente del intercambio: ${{installmentBalance}}. Este saldo pendiente debe ser abonado cuando haces tu pedido al pagar.
Debido a la condición de tu dispositivo, no es elegible para la promoción. Lo sentimos, no podemos aceptar tu intercambio debido al estado del dispositivo. Tu dispositivo de intercambio no es elegible para la promocion seleccionada
*
Ahorro promocional total estimado con el intercambio
Valor estimado del crédito por intercambio
Puedes continuar la actualización sin tu dispositivo de intercambio. La promoción se eliminará pero aún tendrás opciones de planes de pago. *Según lo que sabemos de tu dispositivo al día de hoy. El valor promocional definitivo se determinará después de que recibamos el dispositivo y confirmemos su estado. El valor del intercambio se aplicará como crédito único en tu factura dentro de 2 ciclos de facturación. El valor real se determina al recibir el dispositivo.
Valor de intercambio
Crédito único en la factura una vez que
Valor promocional recurrente
Ahorro total
Al hacer clic en "Aceptar y continuar", aceptas el Acuerdo de intercambio y los Términos y condiciones del intercambio.
- Ve a Configuración.
- Selecciona About Phone (acerca del teléfono)
- Selecciona Estado.
- Desplázate para encontrar tu número del IMEI.
- Mantén presionado para copiar el número del IMEI.
- Ve a Configuración.
- Selecciona General.
- Selecciona Acerca de.
- Desplázate para encontrar tu número del IMEI.
- Mantén presionado para copiar el número del IMEI.
Buscar modelo y tamaño de almacenamiento
Modelo
- Ve a Configuración.
- Selecciona General.
- Selecciona Acerca de.
- Busca el Name (nombre) del modelo.
Espacio de almacenamiento
- Ve a Configuración.
- Selecciona General.
- Selecciona Acerca de.
- Desplázate hacia abajo hasta Capacity (capacidad).
Modelo
- Ve a Configuración.
- Selecciona About Phone (acerca del teléfono).
- Busca el nombre del modelo.
Espacio de almacenamiento
- Ve a Configuración.
- Selecciona Battery and device care (cuidados de la batería y el dispositivo).
- Selecciona Acerca de.
- Desplázate hacia abajo hasta Storage (almacenamiento).
Intercambiar es igual de fácil con el kit de envío.
Tu kit de envío incluye todo lo que necesitas, así que no te preocupes. Esto es lo que puedes esperar:
- No te preocupes, no te quedarás sin teléfono
¡Lo primero que haremos será enviarte un nuevo dispositivo! También te enviaremos un kit de intercambio con instrucciones y gastos de envío prepagados.
- Siéntate, relájate y transfiere tus datos
Transferir tus datos del dispositivo usado al nuevo no es difícil. Solo toma algo de tiempo. Entérate ya
- Desactiva Buscar Mi iPhone
En el caso de los usuarios de iPhone, esto es necesario para restablecer el dispositivo intercambiado; de lo contrario, no podremos utilizarlo y no obtendrás valor por él. Entérate ya
- Tienes 30 días para enviar tu intercambio
Una vez que recibamos el dispositivo y verifiquemos su estado, confirmaremos que el intercambio es definitivo.
Realiza tu intercambio en una tienda y nosotros nos encargaremos.
- ¿Deseas ahorrar tiempo? Prepárate un poco de antemano
Haz una copia de seguridad de tu dispositivo y desactiva Buscar mi iPhone antes de ir a la tienda para ahorrar tiempo. Cómo hacer una copia de seguridad de mi dispositivo
- Visita una tienda
T-Mobile cercana
Una vez que se haya enviado el nuevo dispositivo, visita una tiendaT-Mobile dentro de los 30 días.
- Recuerda llevar ambos dispositivos
Podemos ayudarte a configurar tu nuevo dispositivo y encargarnos del intercambio.
Visita una tienda con tu nuevo iPhone y el dispositivo de intercambio.
Encontrar una tienda cercana
